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Termos de Uso

Regras e condições para usar o site e fazer pedidos na Boa Massa.

Última atualização: 26 de agosto de 2026

1

Aceitação dos termos

Ao usar o site da Boa Massa para navegar pelo cardápio, criar conta ou realizar pedidos, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site.

2

Área de atendimento

A Boa Massa entrega exclusivamente na cidade de Teresópolis - RJ. Pedidos com endereço fora dessa área não são aceitos.

3

Cadastro e conta

Para finalizar um pedido, você pode criar uma conta ou continuar sem login. Em qualquer um dos casos, é sua responsabilidade fornecer dados corretos (nome, telefone e endereço), já que eles são usados diretamente para entregar seu pedido. Você é responsável por manter sua senha em sigilo.

4

Pedidos, preços e pagamento

Preços, disponibilidade de produtos e taxas de entrega podem mudar sem aviso prévio até a confirmação do pedido. Após a confirmação pela loja, o valor cobrado é o que foi exibido no fechamento do pedido. Aceitamos as formas de pagamento indicadas no checkout (Pix, dinheiro e cartão, conforme disponibilidade).

5

Cancelamento

Pedidos já em preparo ou a caminho podem não ser passíveis de cancelamento. Em caso de dúvida ou problema com seu pedido, entre em contato pelo WhatsApp da loja o quanto antes.

6

Uso adequado do site

É proibido usar o site para qualquer finalidade ilegal, tentar acessar áreas restritas sem autorização, ou automatizar requisições de forma a sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento do serviço para outros clientes.

7

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data da última atualização sempre aparece no topo desta página.

8

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser tiradas pelo WhatsApp informado no rodapé do site.